培训老师紧紧围绕国税工作的性质和特点,深入浅出地将礼仪规范的理论与纳税服务工作相结合,从“微笑着认识自我、税务人员仪容仪表、税务人员身姿仪态、日常办公接待礼仪、服务技巧与言语”五个模块逐一讲解,详细阐述了礼仪要求和技巧。培训师用形象生动的实例视频和现场示范互动,引导大家在轻松愉快的氛围中对文明服务的行为规范、政务礼仪等加深认识。
培训课还针对首问责任制内容开展了培训。通过此次理论联系实际的培训学习,进一步提高了该局干部文明办税的纳税服务意识,促进了纳税服务水平的提升。(刘车 李锋)
来源:红网综合
作者:刘车 李锋
编辑:谢瑞仁
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