红网综合讯 据高新麓谷报道 清早起床，只为能够取到一个政务服务号？整日等待，就怕错过叫号？这些困扰企业办事人员的难题，都将得到解决。11月14日起，长沙高新区政务服务大厅开始启用网上预约排队系统，企业办事人员只需在网上操作，就能轻松预约政务服务号，节约时间和精力。

　　记者了解到，企业办事人员可通过“长沙高新工商”微信公众号和“长沙高新区门户网站”进入预约系统。该系统可预约三天内的（含当天）工商C类（内资企业注册、变更、注销）事项和工商D类（换照）事项；未预约的企业办事人员则需要持本人身份证取现场号；其他事项不接受网上预约，无需刷身份证可直接取号。该系统实行身份证和企业名称双重认证的模式，预约完成后必须用预约身份证才可取预约号，办事企业名称需与预约企业名称一致方可办件。

　　“以前企业办事人员很早就要来排队，还不一定能取到号；拿到号子了，也需要等待。我们采用网上预约排队系统主要就是为了提高效率，确保政务服务大厅办件公平有序，减少办事对象等待时间。”高新区政务服务中心工作人员介绍。

　　同时，记者提醒，使用网上预约排队系统，已预约用户需在预约时间段之前10分钟前在取号机取号，过时作废，并视为爽约。若取号时间提前过长有被提前叫号并过号的可能。每个号码窗口叫号三次，过号作废；每个号码只能办理一个企业，因资料不符合要求需修改补充后重新入窗的，当天无需重复取号，可凭已取得的号码直接到受理窗口办理。当天取号当天有效，隔天无效。已预约未取号的，可在预约时间段前2个小时取消预约；预约后未取号且未取消预约的视为爽约，爽约次数达到三次，用户将进入系统黑名单，不能再次预约。（段欣妤）