7月8日上午，长沙市“放管服”改革“揭榜竞优”现场观摩活动走进望城经开区。在园区政务服务大厅和智慧园区运营中心，全体参与人员现场观摩了企业全生命周期服务“一件事一次办”相关情况。

省政务管理服务局、市行政审批服务局、市数据资源局相关负责同志，湖南湘江新区和自贸区、各区县（市）及园区行政审批机构负责人参加观摩，望城经开区党工委书记周剀，党工委委员、纪工委书记、监察工委主任谭利辉陪同。

根据省市“放管服”改革“揭榜竞优”工作的统一部署，望城经开区于2022年3月开启企业全生命周期服务“一件事一次办”改革。围绕放、管、服三个维度，积极创新思路，精准发力。

一键直达，这些事儿不用多跑腿，一次就能办。

放

审批“一件事一次办”

推出企业开办、工程建设、生产经营、人才服务、缴费纳税和企业注销等6大板块、124件“一件事一次办”事项。在过去精简的基础上，今年可实现资料提交再压减50%以上，平均审批效能再提升60%以上，全面刷新“望城速度”。

企业开办“一件事一次办”。变企业跑6个部门为“只进1张门”，办理时限由1个工作日压减为最快1个小时，全程为企业提供“零收费”服务。今年上半年园区新增市场主体1028家，较去年同期增长47.3%。

人才服务“一件事一次办”。在大厅开设人才服务专窗、建立人才服务联络员队伍、在人才网设置人才服务专栏，办结时限由原来的20多个工作日压缩为3个工作日。今年园区计划引进产业攻坚博士62名、产业紧缺管理人才及高端技术人才563人，为园区发展注入强大动能。

管

监管“一件事一次办”

现场勘察“一件事一次办”。通过地面三维模型采集、地下管线测量，建成水电气讯等各类管线基础信息平台，可清晰直观地了解各类管线管网布局和管径、走向、标高、材质等参数情况。一键勘察、模拟分析、联合会商，项目审批时间至少压缩85%以上，更避免了因错误开挖造成不必要的经济损失与工作延误。

排污监管“一件事一次办”。改变传统的监管模式，在重点企业、重点项目、重点区域建设372路高清摄像头，部署9大类、42个物联感知设备，通过手机或电脑端，即可对气体、污水排放进行在线监测。今年上半年通过物联感知累计排查并处理隐患1483起，精准将事故消除在萌芽状态。

服

服务“一件事一次办”

上市服务“一件事一次办”。精心打造了政企协同平台，企业只需通过线上申请，即可第一时间获取政策兑现、知识产权、科技创新、上市和融资这五个方面的服务，真正实现产业培育服务一站直达、一次办理。协同10个部门开展联合会商、前置服务、合规性指导、隐患排查、难题化解，为企业顺利上市保驾护航。目前园区成功上市企业3家，今年上半年又有20家企业进入重点培育库。

数字化转型“一件事一次办”。抢抓改革先机，率先建成区域级工业互联网平台。企业可以免费使用5大类应用场景，真正实现产品工艺设计、计划调度、生产作业、仓储配送、质量管控、设备管理、能源管理、营销管理等8个方面数字化转型“一件事一次办”。

平台运行半年时间，目前注册企业134家，累计为中小微企业节省数字化投入2亿元以上，随着进驻平台企业越来越多，产业链协同作用逐步显现，上半年实现本地采购成交金额近15亿元。企业原来通过手工制单、派发、填写、校核、统计、考核，人力物力消耗多、工作效率低下。借助平台能力，现在企业在手机端一键即可完成上述6项操作，实现车间生产管理“一件事一次办”。

在服务集成化、专业化、数字化的体系下，园区的“放管服”改革不断谱写着新篇章，以优质高效的政务服务，持续提升园区营商环境“温度”。