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今年４月组建的高新区企业服务中心，正是嬗变的窗口之一。以湖南中通电气为例，可以窥见高新区服务之变。
服务企业，由表及里
园区的部分企业，大多擅长生产制造、销售，对最宏观政策的解读、资本市场的运作并未上升到同等高度。企业服务中心利用自身平台、资源，帮助企业家实现了资本市场的信息对称。
２０１４年８月１３日，中通电气全面启动股改。企业服务中心与中通电气一道，梳理出公司中长期的规划路线图，并在百余家具有“新三板”主办券商资格的机构中权衡利弊，找到最合适的团队。
“解决问题的方案从来不止一种。我们当好通道、媒介和参谋，利用业务和行政协调能力，协助企业家找到最适合他的股改方案。”企业服务中心负责人介绍，在业务板块重组、资产剥离和装入等过程中，企业家会遭遇巨大的利益取舍。协助企业家制定最科学的股改方案，以最小的代价实现业务与财务的规范化是企业服务中心不断追求的工作目标。
股改期间，一系列涉及行政审批、行政许可的协调工作，均由企业服务中心全程领办和代办，尽量减少公司的沟通成本，提高办事效率。企服中心与园区企业、券商一起分析行业地位，挖掘企业亮点，谋划战略布局。
一家企业的生产、发展、壮大，永远离不开资本的支持。中通电气的腾飞，指日可待。而资本领域的通道服务，正是高新区企业服务中心最核心的服务内容。
服务更主动、更立体
新组建的高新区企业服务中心，将原政务中心、金融投资服务局、园务办、项目办等部门的职能合为一体，成为企业服务的主体、政务受理的通道、行政许可和行政审批的衔接窗口。
在人们通常的印象中，政务中心往往是敞开大门，等待企业上门办事。而企业服务中心的成立，扭转了这一局面，化被动为主动服务。
原金融投资服务局和园务办都是一线部门，成天与企业打交道。企业在哪个时间节点会有哪些需求，他们基本都心中有数。
企业资金吃紧，他们会联络金融机构，尽可能在企业需要的时候雪中送炭；天气预报说近期有暴雨，他们会针对一些排水设施有障碍的企业，提前做好提醒和防范措施；企业在转型过程中遇到带有欺诈性的合作项目，他们获悉后便通过相应的渠道辨明真伪，有效避免企业的损失。
企业服务中心的主动服务，一定程度还通过主动地传达和推送政策信息来展现。
“我们计划建立企业家协会，分门别类，形成一种定期沟通机制，推送更准确的政策信息。如建立微信群、公众号，就园区共性的问题，将专家观点推送到某一门类的企业家处。后期，如果条件成熟可能还会组织私人董事会，利用外脑资源开展相对而言更私密的思想分享活动。”该部门负责人说。
该部门负责人还告诉我们，园区企业生存与发展需要迈过的几道坎，藉由着企业服务中心，集园区数个行政部门之力，形成相对立体的服务职能，从行政、金融、企业外部环境、人力资源、人文关怀等方面，全力支撑企业发展壮大。
来源：红网综合
作者：刘澜 谢宇求
编辑：汤琴
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